前一段时间，我到清华大学给一个“总裁班”讲了一堂课。结束后，一个校刊记者采访我，让我对企业的老板们说一句话。我就告诉他：“人格的力量是一个老板的无形资产。人格的魅力是一个做老板的无形资产。”其实这句话不单单对那个做企业的人而言，对所有的人都是一样的。
　　很多人都说，是我的个人格魅力把大家吸引来我们学堂。你不仅把你们吸引来了，你们不仅提供了给我展示我人生价值的这个机会，告诉我，我有价值，而且，这也是我的资产，是我经济来源的一个机会！就这样，我们从最庸俗的一点、最现实的一点来分析一下，是不是一个人的人格魅力就是他的无形资产？
　　魅力从哪儿来？魅力从人格中来。人格的特点有潜伏性。我做这样一个比喻，这个人格啊，当我们浅层次表面交流的时候我们看不到。一旦爆发，就非常可怕了。有的时候它就像癌细胞一样，在没有癌变的时候我们什么感觉都没有，一旦癌变了就来不及了。
　　我记得有一个很优秀的女人给我讲了一件事。她说她和她的爱人感情非常好，两个人都是高级知识分子。她说，一点症状都没有，丈夫突然间告诉她要离婚。
　　她问：“为什么？”
　　“我有外遇了。”
　　她接着又问：“为什么？”
　　“因为我不爱你了。”
　　她说：“凭什么？”
　　他说：“什么也不凭，就是因为我跟你在一起过腻了。”
　　这个女人跟我说：“司老师，假如我有一点点的精神准备，也不至于一下子就跨掉。”她的第一个反映就是活着没意义了。人怎么可以这样？十几年的夫妻，几句话就了结了。她说，我跟他从大学时候就是同学，我居然一点都没有发现他这么坏。这就是人格潜伏性中的可怕的东西。
　　人格还有一个支配性。在支配着什么呢？人格是一种原动力，支配着我们的心智和行为。还有对应性，就是人格中的特性有优也有劣。这些都最直接地影响着我们的心智，影响着我们的善良。人的善恶在于选择，就是人格的支配。还有普遍性，每个人身上都有人格的优势，也有人格的劣势。这个人格的优势和人格的劣势，就是我们的选择，我们选择的是什么，我们行出来的就是什么。
　　那么这些理论是怎么来的？我给大家简单介绍一下。我至今做心理咨询已经24年了。在这24年的心理咨询过程当中，我一直在追问，人为什么会这样？因为我经常看到很优秀的一个、应该优秀的一个人——我指的优秀是什么呢？他的才能，他的才华，他的智慧，他的健康——但是这个人活得一点都不阳光，一肚子的痛苦，婚姻失败，教育子女失败，事业失败。他找我解决的是和爱人的感情问题。
　　那他们为什么感情会出问题呢？我满脑子“为什么”。你们回想一下，孩子在很小的时候，是不是不断地问：“妈妈，这个为什么？”“为什么会这样啊？”孩子脑子里总出现为什么，其实这是最出智慧的时候。可有的家长一烦：“你哪里来的这么多为什么啊？”然后给孩子点好吃的，把他的嘴给堵上。是吧？还有的家长就是忙，不再理孩子了。家长为什么会这样，你们知道吗？因为家长的苍白，家长回答不了孩子的为什么。
　　我就觉得脑子里出问号是最有智慧的。但是你不要不答，你一定要回答。回答是什么呢？追问是探索，回答是结果，探索的结果。这么多年我一直在追问，到底人为什么会有这么多的问题？孩子的问题在哪里？家长的问题又在哪里？猛然我发现，所有的问题都源于人格的基础。人痛苦的根源，人失败的根源，人活不出生命高质量的根源，都在这里。